Communiceren

Situatie

In de B2B-markt van podcasting en contentmarketing is autoriteit alles . Om Cast&Co te laten groeien, moest ik complexe concepten, zoals hoe één uur opname leidt tot een maand aan content, begrijpelijk maken voor verschillende stakeholders: van kritische marketingmanagers tot ondernemers zonder marketingachtergrond.

Taak

Mijn taak was het overtuigend overbrengen van onze visie om anderen te inspireren, te betrekken en uiteindelijk te laten investeren in onze diensten. Dit vroeg om een bewuste keuze in terminologie, presentatiestijl en kanaalinzet.

Actie

Ik heb mijn communicatie op drie niveaus geprofessionaliseerd:

  • Terminologie & begrijpelijkheid: Na feedback van mijn bedrijfsbegeleider heb ik de term 'Whitepaper' kritisch heroverwogen . In overleg met experts heb ik dit veranderd naar 'Visiedocument', wat beter aansloot bij de belevingswereld van de doelgroep zonder de professionele diepgang te verliezen .
  • Professionele positionering: Tijdens de sales-pitch bij Agile People heb ik mijzelf bewust gepositioneerd als medeoprichter in plaats van student. Door deze 'consultative selling' aanpak bouwde ik direct professioneel vertrouwen op bij de directie.
  • Strategische inhoud: Ik heb een LinkedIn-campagne opgezet waarbij elke post gekoppeld was aan een specifieke fase van onze strategische roadmap. Hierdoor verschoof mijn bereik van een algemeen publiek naar een gerichte doelgroep van marketingbeslissers.

Bewijs

  • Meetbare groei: Mijn LinkedIn-netwerk groeide organisch met 43 relevante connecties en mijn posts bereikten de gewenste doelgroep (15% in marketingdiensten).
  • Stakeholder feedback: Mijn begeleider Bart Stomps omschreef de website en marketinganalyse als "deskundig," "duidelijk" en voorzien van "helder taalgebruik".
  • Groei: Een stijging op de CE-skill Communiceren van een 6,5 naar een 8.

Reflectie

Effectieve communicatie gaat voor mij niet over het verzenden van informatie, maar over het creëren van een verbinding op basis van integriteit en vertrouwen. Een belangrijk leerpunt was de 'Happy Ears'-valkuil: een goed gesprek is pas echt succesvol als het wordt afgesloten met een concrete vervolgstap . Ik weet nu dat ik de regie over het gesprek moet houden tot de deal in de agenda staat .