Situatie

Bij de start van mijn onderneming Cast&Co werden veel beslissingen genomen op basis van gevoel en intuïtie. We dachten te weten wie onze klant was, maar hadden dit nooit systematisch getoetst. Daarnaast zorgden onverwachte verschuivingen in de planning er soms voor dat de beschikbare productietijd werd gehalveerd, wat de kwaliteit onder druk zette.

Taak

Mijn taak was om een analytisch fundament te leggen voor alle commerciële beslissingen en om processen te ontwerpen die zelfs onder extreme tijdsdruk de gewenste kwaliteit waarborgen. Ik wilde weg van het 'ad-hoc' handelen en toewerken naar een werkwijze gebaseerd op feiten en logica.

Actie

Ik heb kritisch denken toegepast op zowel strategisch als operationeel niveau:

• Strategische analyse: Ik heb een trechtermodel toegepast (Macro-Meso-Micro) en informatie uit meer dan vijftien betrouwbare bronnen gecombineerd. Hierbij heb ik kwantitatieve data (Statista) getoetst aan kwalitatieve inzichten uit acht diepte-interviews met professionals.
• Informatie wegen: Ik heb geleerd feedback te wegen op basis van bron en context. Zo behield ik de term 'Visiedocument' voor marketingmanagers, ondanks dat een adviseur uit een andere branche de term niet herkende.
• Slimme automatisering: In plaats van harder te werken bij tijdsdruk, investeerde ik in het bouwen van een "Master Template" met presets in Adobe Premiere Pro.

Maak kennis met Mark en Eva

Bewijs

• Strategische koerswijziging: Door de analyse ontdekte ik dat 'Marketingmanagers' een kansrijkere doelgroep zijn dan 'Ondernemers', wat onze hele acquisitiestrategie heeft veranderd.
• Procesverbetering: De Master Template zorgde voor een structurele tijdsbesparing van 50% per aflevering met behoud van de huisstijl.
• Groei: Een stijging op de CE-skill Kritisch denken van een 6 naar een 8.

Reflectie

Kritisch denken stelt mij in staat om hoofdzaken van bijzaken te scheiden en onderbouwde conclusies te trekken op basis van relevante informatie. Ik heb geleerd dat data alleen niet het hele verhaal vertelt; de combinatie met kwalitatieve inzichten uit het veld maakt een strategie pas echt krachtig. Voor mij betekent dit dat ik niet langer een uitvoerder ben, maar een strategisch denker die zelfstandig kansen identificeert die werkelijke waarde toevoegen.